(網(wǎng)經(jīng)社訊)8月22日，齊屹科技（齊家網(wǎng)）發(fā)布截至2022年6月30日止六個月中期業(yè)績公告（詳見網(wǎng)經(jīng)社專題 齊屹科技上半年營收4.32億元 凈虧損2070萬元 由盈轉(zhuǎn)虧：http://qjkhjx.com/zt/qj2022Scb/ ）。上半年在疫情影響下，對室內(nèi)設(shè)計及建筑服務(wù)商以及材料供應(yīng)商的運(yùn)營產(chǎn)生了重大影響。于2022年第二季度，齊屹科技幾乎所有收入均減少。
出品｜網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字生活部
作者｜無痕
編輯｜十九
受疫情影響 齊屹科技多項指標(biāo)下滑
據(jù)齊屹科技半年報顯示，截至2022年6月30日為止的總收入為人民幣4.32億元，同比減少17.6%。
2022年上半年，公司權(quán)益持有人應(yīng)占凈虧損為人民幣 5710 萬元；公司權(quán)益持有人應(yīng)占經(jīng)調(diào)整凈虧損為人民幣 2070 萬元；公司權(quán)益持有人應(yīng)占凈溢利約為人民幣 1210 萬元，本公司權(quán)益持有人應(yīng)佔經(jīng)調(diào)整凈溢利約為人民幣 2050 萬元。
對此，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心數(shù)字生活分析師陳禮騰表示，2022年上半年波動的疫情，對諸多行業(yè)產(chǎn)生影響，家裝行業(yè)也不例外。疫情封閉式的管理也使得裝修需求未能得到釋放，這也導(dǎo)致家裝企業(yè)的業(yè)績不可避免受到影響。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、知者研究創(chuàng)始人穆峰則表示，地產(chǎn)寒冬，加上疫情持續(xù)影響，營銷驅(qū)動的裝企普遍存在獲客問題，齊家網(wǎng)這類平臺的價值就體現(xiàn)在能否幫助裝企持續(xù)、穩(wěn)定、成本可控范圍內(nèi)獲客。上半年齊家網(wǎng)業(yè)績下滑，也從側(cè)面證明了家裝行業(yè)正在經(jīng)歷深度調(diào)整，高成本獲客不能從根本上解決裝企的問題，平臺可能需要進(jìn)一步從裝修用戶角度出發(fā)考慮問題，同裝企共同努力降本增效，穩(wěn)定交付品質(zhì)和打造用戶口碑。
痛痛痛！細(xì)數(shù)互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)幾大痛點
互聯(lián)網(wǎng)家裝概念提出已有十余年，也出現(xiàn)了眾多知名的互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)。目前，我國互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺主要有：
1）綜合服務(wù)商：土巴兔、齊家網(wǎng)、家裝e站、住小幫、金螳螂家、萬鏈、住范兒、惠裝、巧燕筑家、愛空間等；
2）SaaS服務(wù)商：酷家樂、未來美家、亮宅、三維家等；
3）家裝后市場：神工007、魯班到家、多彩飾家、萬能小哥等。
陳禮騰表示，互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)存在以下痛點：
1）家裝鏈條冗長，互聯(lián)網(wǎng)家裝無法切入整個環(huán)節(jié)，只能做少數(shù)環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化，很難形成核心競爭力。
2）復(fù)雜的裝修流程也導(dǎo)致線上裝修屢遭投訴，信任度不夠。由于責(zé)任主體的不清晰，裝修質(zhì)量差、泄露客戶隱私、售后服務(wù)缺失、無故怠慢用戶等問題時有發(fā)生。
3）用戶需求的轉(zhuǎn)變。隨著用戶需求從單一向多元方面演變，傳統(tǒng)的家裝服務(wù)已經(jīng)無法滿足用戶的裝修需求。個性化的用戶需求對于互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺的要求更高，不僅僅需要完善的供應(yīng)鏈，還需要專業(yè)的設(shè)計，全方位的服務(wù)。這要求互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺具備較高的資源整合能力。
萬億級家裝市場 數(shù)字化大勢所趨
傳統(tǒng)家裝行業(yè)有著準(zhǔn)入門檻低、產(chǎn)業(yè)鏈冗長、交付周期長、高度依賴線下交付和標(biāo)準(zhǔn)化改造難度大等特點。過去，家裝行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化僅僅是把需求專業(yè)到線上，對家裝行業(yè)效率的提升并未帶來多大幫助。因此，對于提高家裝行業(yè)整體效率，數(shù)字化改造成為大勢所趨，包括獲客引流、設(shè)計服務(wù)、裝材供給、施工履約等多個環(huán)節(jié)進(jìn)行數(shù)字化改造。
從齊屹科技財報營收組成也不難看出，齊屹科技從過去注重流量分發(fā)轉(zhuǎn)變?yōu)橘x能裝企的SaaS服務(wù)商。但其財報顯示，其核心業(yè)務(wù)營收下滑。上半年齊屹科技SaaS及延伸服務(wù)業(yè)務(wù)收入約為2.56億元，同比下降17.4%。其中，SaaS及營銷服務(wù)業(yè)務(wù)收入同比下降14.6%。
此外，其供應(yīng)鏈服務(wù)業(yè)務(wù)營收1582.8萬元，上年同期是2838.5萬元；室內(nèi)設(shè)計及建筑業(yè)務(wù)營收1.7億元，上年同期是2.07億元；創(chuàng)新及其他業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)營收634.4萬元，上年同期是792.1萬元。
穆峰進(jìn)而表示，家裝本質(zhì)是服務(wù)，重心還是在交付，過去的互聯(lián)網(wǎng)家裝側(cè)重在前端獲客，后端交付跟不上，服務(wù)是不完整的。而今天我們說家裝互聯(lián)網(wǎng)化，是利用互聯(lián)網(wǎng)的新技術(shù)和新工具為家裝的獲客轉(zhuǎn)化、設(shè)計簽單、材料供應(yīng)、施工交付、售后評價等全流程賦能，讓家裝變得更簡單，讓用戶體驗更好。
【小貼士】
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